Como obter suporte a respeito da integração ABRASF

O time de desenvolvimento do ISSIntel sempre procura prover apoio rápido e eficiente aos desenvolvedores de integração com o nosso sistema. Indicamos essas dicas abaixo para você ter a resposta mais ágil possível.

Para obter suporte, envie um email para "suporte@issintel.com.br"

 

ANTES DE ENVIAR CHAMADO

  

AJUDA COM PROCESSAMENTO DO WEB SERVICE <--- **IMPORTANTE**

  • Sempre incluir no chamado o arquivo XML que está tentando processar
  • Sempre incluir no chamdo o arquivo de retorno
  • Sempre incluir no chamdo o URL usado para o envio do arquivo XML
  • Incluir CNPJ da empresa 
  • Incluir o local de estabelecimento da empresa em questão
  • Avisar se o processamento é em homologação ou produção
 
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

0 Comentários

Artigo fechado para comentários.
Powered by Zendesk